Mood-E — Privacy, Termini e Supporto

🔒 Informativa sulla Privacy

In sintesi — versione completa nel documento collegato

Mood-E è pensata per funzionare senza account e senza raccogliere dati personali. Le tue scelte, la watchlist, il diario emotivo e le preferenze restano sul tuo dispositivo.

Nessuna registrazione obbligatoria: tutte le funzioni principali sono disponibili in forma anonima.
L'accesso con Apple o Google è facoltativo e serve solo al backup cloud e alle funzioni con gli amici.
La community è anonima: nessuna foto personale, nessun messaggio privato, solo locandine dei film.
Le statistiche d'uso sono anonime e aggregate, mai collegate alla tua identità.
Puoi cancellare i tuoi dati in qualsiasi momento dalle Impostazioni dell'app.

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📄 Termini di utilizzo

In sintesi — versione completa nel documento collegato

Usando Mood-E accetti alcune regole semplici, pensate per un'esperienza corretta e sicura per tutti.

Mood-E consiglia film: non ospita, non trasmette e non distribuisce contenuti video.
I dati sui film provengono da TMDB; l'app non è approvata né certificata da TMDB.
L'abbonamento Premium è facoltativo, si rinnova automaticamente e si annulla dalle impostazioni App Store.
Nelle funzioni di community sono vietati contenuti offensivi, illegali o molesti: le segnalazioni vengono gestite entro 24 ore.
Il servizio è fornito "così com'è", senza garanzie sulla disponibilità continua dei contenuti di terze parti.

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🛟 Supporto tecnico

Rispondiamo in genere entro 48 ore

Hai trovato un problema, un film sbagliato o vuoi suggerire una funzione? Scrivici: ogni segnalazione viene letta.

Domande frequenti

L'app è gratuita?

Sì. Tutte le funzioni principali — consigli in base al mood, watchlist, diario e ricerca — sono gratuite. Premium rimuove la pubblicità e sblocca funzioni extra.

Come annullo l'abbonamento Premium?

Apri Impostazioni iPhone → tocca il tuo nome → Abbonamenti → Mood-E → Annulla abbonamento. L'annullamento va gestito da Apple, non dall'app.

Ho cambiato iPhone: ritrovo la mia watchlist?

Sì, se hai effettuato l'accesso facoltativo con Apple o Google: i dati vengono ripristinati automaticamente al nuovo accesso. Senza account i dati restano solo sul vecchio dispositivo.

Perché un film risulta non disponibile in streaming?

Le disponibilità arrivano da TMDB e cambiano di continuo in base al paese e agli accordi delle piattaforme. Se noti un errore segnalacelo e verifichiamo.

Come cancello i miei dati?

Dalle Impostazioni dell'app puoi svuotare la libreria e il diario. Se hai un account, la voce "Elimina account" rimuove definitivamente anche i dati salvati sul cloud.

La scansione della locandina non riconosce il film

Assicurati che la locandina sia ben illuminata, inquadrata per intero e senza riflessi. Con locandine molto vecchie o rovinate il riconoscimento può fallire: usa la ricerca per titolo come alternativa.

Contattaci

Il modo più veloce è aprire una segnalazione: puoi farlo in modo anonimo, senza registrazione richiesta a nessun social.

Segnala un problema Segnalazioni aperte

Prima di scrivere, indicaci il modello di iPhone, la versione di iOS e la versione dell'app (la trovi in Impostazioni → in fondo alla schermata): ci aiuta a risolvere molto più in fretta.

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